12月16日下午,记者从省政府召开的全省诚信旅游建设电视电话会议上获悉从2005年12月至2006年年底,山东将大力开展“共建诚信山东旅游”活动,并出台实施《关于组织开展“共建诚信山东旅游”活动的实施方案》 。
孙守璞副省长出席会议并讲话,他说,今年山东国内旅游约1.4亿人次,入境游客约150万人次,旅游收入约1000亿人民币,同比去年均有大幅度的增长,他表示,明年是“十一五”规划的开局年,明年山东的旅游工作也应有新发展、新突破,而诚信是旅游市场的生命、品牌和效益,只有真正把诚信做到了实处,旅游工作才能开创更新的局面。这就要求推出旅游市场的精品和极品,提高内在素质和综合竞争力。
《关于组织开展“共建诚信山东旅游”活动的实施方案》中要求,旅行社报价旅游,必须保证项目和价格公开透明,特别要公开报价旅游自费项目的真实内容和价格,由旅游者自主选择,并要写入合同的《行程安排表》,保证自费项目合法。严禁旅行社组织接待“零负团费”团队,旅行社不得委托导游向游客二次收费或代收费。
“诚信山东旅游”活动为期1年,今年12月份为动员部署阶段,06年1月至10月为组织实施阶段,11、12月为总结验收表彰阶段。省旅游局要求各地从职业道德建设、奖惩机制和市场规范入手,建设和谐有序的旅游市场环境。
全省诚信旅游建设电视电话会议结束后,徐青副市长总结讲话,她要求深入开展旅游市场规范整治;结合细微服务年活动,强化旅游设施规范管理;大力加强精神文明建设,积极转变旅游行风,建设诚信旅游。